openDesk für Unternehmen
Digitale Arbeitsplätze ohne Vendor Lock-in – für KMU, regulierte Branchen und Unternehmen, die Datenkontrolle und planbare Kosten priorisieren.
Warum Unternehmen auf openDesk setzen
Proprietäre Lösungen wie Microsoft 365 werden teurer, abhängiger und intransparenter. Lizenzerhöhungen, Datentransfers in US-amerikanische Rechenzentren und einseitige Vertragsänderungen treffen Unternehmen aller Größen. openDesk ist die strategische Antwort: ein moderner Collaboration-Stack mit voller Datenhoheit und planbaren Betriebskosten.
Wir begleiten Unternehmen von der Strategie über die technische Integration bis zur Nutzerakzeptanz – mit klarer Verantwortung und ohne Blackbox.
Vorteile gegenüber proprietären Alternativen
Planbare Kosten
Keine per-User-Lizenzgebühren, keine Überraschungen bei Vertragsverlängerungen. Betriebskosten sind transparent und skalieren mit Ihren Anforderungen.
Datenkontrolle
Ihre Daten bleiben in Deutschland – in Ihrem eigenen Kubernetes-Cluster oder in unserem Managed Service. Kein Datentransfer in US-amerikanische Rechenzentren.
Integration statt Abhängigkeit
openDesk lässt sich an Active Directory, Keycloak, ERP-Systeme und Fachsoftware anbinden – ohne proprietäre Konnektoren oder Lock-in.
Integration & Betrieb
openDesk fügt sich in Ihre bestehende Infrastruktur ein – wir definieren Rollen, Policies und Betriebsmodell gemeinsam mit Ihrem IT-Team.
Verzeichnisdienste
- Active Directory / LDAP-Anbindung
- Keycloak für Single Sign-On
- Gruppen, Rollen und Policies zentral
- Self-Service-Passwort-Reset
Betriebsmodell
- Managed Service in deutschen Rechenzentren
- Eigenes Kubernetes-Cluster (on-premises)
- Hybride Szenarien möglich
- SLA-gestützter Support, optional 24/7
Integrationen
- ERP-Systeme (SAP, Odoo, etc.)
- Dokumentenmanagement (Alfresco, DMS)
- Videokonferenz-Brücken und Telefonanlagen
- REST-APIs für eigene Fachsoftware
Adoption: Der entscheidende Faktor
Der entscheidende Unterschied ist die Nutzung im Alltag. Technisch funktioniert openDesk von Tag eins. Damit Mitarbeitende es auch wirklich verwenden, kombinieren wir technische Einführung mit rollenbasiertem Training und Change Management.
Rollenbasierte Schulungen
Separate Trainings für Anwender, Power-User, Admins und Führungskräfte – jeweils abgestimmt auf den Berufsalltag.
Multiplikatoren-Programm
Interne Botschafter werden gezielt geschult, um Kolleginnen und Kollegen im Alltag zu unterstützen und Feedback zu kanalisieren.
Adoption-Messung
Wir definieren Erfolgsmetriken: Nutzungsgrad, Support-Aufkommen und Feedback-Raten – mit klaren Zielwerten für Pilotphasen und Rollout.