Individuelle Schulungskonzepte
Kein Standardtraining passt wirklich. Wir entwickeln Schulungskonzepte gemeinsam mit Ihnen – auf Basis Ihrer Systeme, Ihrer Prozesse und des Wissens, das bereits in Ihrer Organisation steckt.
Schulung, die Ihre Realität abbildet
Standardtrainings vermitteln generisches Wissen – aber in Ihrer Organisation gibt es spezifische Prozesse, gewachsene Abläufe, eigene Terminologie und Systeme, die in keinem Standardkurs auftauchen. Wir entwickeln Schulungskonzepte, die genau das berücksichtigen.
Dafür arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen: in Workshops, durch Gespräche mit internen Wissensträgern oder durch gezielte Bedarfsanalysen. Das Ergebnis ist ein Konzept, das auf Ihre Zielgruppen, Ihre Systeme und Ihre Lernziele zugeschnitten ist – und das wir dann auch umsetzen.
Wie wir individuelle Konzepte entwickeln
Der Entwicklungsprozess ist Teil der Leistung. Wir hören zuerst zu, bevor wir konzipieren.
Workshops mit Ihrem Team
Gemeinsame Arbeitssitzungen mit Fachverantwortlichen, HR, IT und zukünftigen Teilnehmenden – um Lernziele, Wissenslücken und Anforderungen präzise zu erfassen.
- Zielgruppen, Rollen und Berechtigungen im System definieren
- Lernziele und Prioritäten gemeinsam festlegen
- Typische Arbeitsszenarien und Workflows sammeln
- Stolpersteine und bisherige Schulungserfahrungen aufnehmen
- Zeitplan und Rahmenbedingungen klären
Befragung interner Wissensträger
In vielen Organisationen steckt das relevante Wissen bei einzelnen Personen – Key-Usern, Fachexperten oder erfahrenen Kolleginnen und Kollegen. Wir heben dieses Wissen und machen es schulbar.
- Strukturierte Interviews mit Fachexperten
- Dokumentation von Best Practices und Insider-Wissen
- Identifikation informeller Lernwege im Team
- Übergabe undokumentierter Prozesse in Schulungsinhalte
- Basis für Train-the-Trainer-Programme
Bedarfsanalyse & Lückenermittlung
Wir analysieren, was die Zielgruppen bereits wissen, was sie brauchen – und was wirklich den Unterschied im Alltag macht. Nur relevante Inhalte kommen ins Konzept.
- Soll-Ist-Vergleich von Kompetenzen je Rolle
- Priorisierung nach Alltagsrelevanz
- Unterscheidung: Muss-Wissen vs. Kann-Wissen je Rolle
- Abstimmung mit Projektzielen und Rollout-Plan
- Empfehlung von Format und Umfang
Neue Software – wir arbeiten uns ein
Wenn Sie eine neue Software einführen, die wir noch nicht als fertiges Schulungsprogramm im Portfolio haben, ist das kein Hindernis. Wir arbeiten uns in die für Ihr Vorhaben relevanten Themenschwerpunkte ein und entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein passendes Schulungskonzept.
Dafür nutzen wir offizielle Dokumentation, sprechen mit Ihren internen Experten und erproben das System selbst – so dass wir Ihren Teilnehmenden auf Augenhöhe begegnen und praxisnahe Inhalte vermitteln können.
Unser Einarbeitungsansatz
- Systemzugang und Testumgebung von Ihnen erhalten
- Dokumentation, Release-Notes und Schulungsunterlagen sichten
- Gespräche mit Ihren Fachexperten und Administratoren
- Eigene Erprobung der relevanten Workflows
- Abstimmung der Themenschwerpunkte mit Ihnen
Was dabei entsteht
- Schulungskonzept mit Modulen und Lernzielen
- Abgestimmte Agenda pro Zielgruppe
- Praxisübungen an Ihrem echten System
- Schulungsunterlagen und Handouts
- Auf Wunsch: Trainer-Leitfaden für interne Nutzung
Schulung direkt an Ihren Systemen
Der größte Unterschied zu Standardschulungen: Wir arbeiten nicht mit Demo-Umgebungen oder Musterdaten – sondern an Ihren echten Systemen, mit Ihren realen Strukturen und Abläufen.
Ihre Systeme als Übungsumgebung
Teilnehmende arbeiten in der Umgebung, die sie danach täglich nutzen – keine Umgewöhnung nach der Schulung, kein Transfer-Verlust.
Ihre Daten und Strukturen
Ordner, Prozesse, Vorlagen und Benennungskonventionen aus Ihrer Organisation fließen in die Übungen ein – das erhöht den Wiedererkennungseffekt und die Praxistauglichkeit.
Ihre Konfiguration
Jede Installation ist anders. Wir berücksichtigen Ihre spezifischen Einstellungen, aktivierten Module und angepassten Oberflächen – statt an einer generischen Standardinstallation zu schulen.
Rollen & Rechte
Wer darf was sehen, bearbeiten und freigeben? Wir beziehen das Rollen- und Rechtekonzept Ihrer Installation in die Schulung ein – damit Teilnehmende verstehen, warum manche Funktionen sichtbar sind und andere nicht.
Was am Ende entsteht
Schulungskonzept
Dokumentiertes Konzept mit Zielgruppen, Modulen, Lernzielen, Formaten, Zeitplan und Materialübersicht – als gemeinsame Grundlage für alle Beteiligten.
Durchgeführte Schulungen
Praxisnahe, interaktive Schulungen an Ihren Systemen – in den vereinbarten Formaten (Präsenz, Remote oder Hybrid) und für alle definierten Zielgruppen.
Unterlagen & Materialien
Handouts, Kurzanleitungen, Trainer-Leitfäden und auf Wunsch interaktive Lern-Web-Apps – alles bleibt dauerhaft in Ihrer Organisation.