TYPO3 Wartung & Support
TYPO3 bleibt nur dann verlässlich, wenn Updates regelmäßig und kontrolliert passieren. Wir etablieren Prozesse, die Risiken sichtbar machen – und im Ernstfall schnell reagieren.
Wartung, die wirklich schützt
Ungepflegte TYPO3-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko – und ein Wartungsproblem, das mit der Zeit exponentiell wächst. Veraltete Extensions, inkompatible PHP-Versionen und fehlende Security-Patches machen ein System mit jedem Monat schwerer zu warten und anfälliger für Angriffe.
Wir übernehmen die Wartung strukturiert: mit einem abgestimmten Updaterhythmus, Staging-Tests vor jeder Änderung, klarer Priorisierung von Security-Patches und Dokumentation, die den Zustand des Systems jederzeit nachvollziehbar macht. So bleibt Ihr TYPO3 updatefähig – und Sie haben keine bösen Überraschungen beim nächsten Major-Release.
Wartungsleistungen im Überblick
Von der regelmäßigen Pflege bis zum Notfalleinsatz – diese Bausteine gehören zu unserem Wartungsmodell.
Core- & Extension-Updates
TYPO3-Core, Extensions und Abhängigkeiten werden nach abgestimmtem Rhythmus aktualisiert – mit Kompatibilitätsprüfung, Staging-Test und dokumentiertem Changelog.
Security-Patch-Management
Kritische Sicherheitslücken werden priorisiert und zeitnah eingespielt – unabhängig vom regulären Updatezyklus. Wir informieren Sie proaktiv über relevante TYPO3-Security-Advisories.
Staging-Tests & Regressionsprüfung
Keine Änderung landet direkt in Produktion. Jedes Update wird zunächst auf der Staging-Umgebung getestet – mit Prüfung auf visuelle Regressionsfehler und Funktionsstörungen.
Dokumentation & Changelog
Wir führen laufend Buch: Versionsstände, durchgeführte Updates, bekannte Inkompatibilitäten und offene Punkte – damit der Systemzustand immer nachvollziehbar bleibt.
Technische Schuldenanalyse
Wir machen sichtbar, wo sich technische Schulden angesammelt haben: veraltete Extensions, unsupported PHP-Versionen, nicht mehr gepflegte Dependencies – mit Handlungsempfehlung.
Major-Upgrade-Planung
TYPO3-Majorversionen bringen Breaking Changes mit sich. Wir planen den Upgrade-Pfad rechtzeitig, identifizieren kritische Extensions und begleiten die Migration risikoarm.
Support & Incident-Handling
Probleme passieren. Entscheidend ist, wie schnell und strukturiert reagiert wird. Unser Supportmodell definiert klare Verantwortlichkeiten, Reaktionszeiten und Eskalationswege – damit im Ernstfall nicht erst Zuständigkeiten geklärt werden müssen.
Ticketprozess
- Zentraler Eingang für alle Anfragen und Störmeldungen
- Priorisierung nach Kritikalität (kritisch / hoch / normal / niedrig)
- Klarer Bearbeitungsstatus und Kommunikation
- Nachvollziehbare Historie aller Vorgänge
- Regelmäßige Zusammenfassung für Ihr Team
Fehleranalyse & Entstörung
- Auswertung von Server-Logs, TYPO3-Logs und Monitoring-Daten
- Reproduktion und Eingrenzung des Fehlerbilds
- Hotfix bei kritischen Störungen – mit sauberem Rückweg in den Releaseprozess
- Ursachenanalyse (Root Cause) und Maßnahmenplan
- Dokumentation des Vorfalls und der Lösung
Reaktionszeiten & SLA
- Kritische Störungen: Reaktion innerhalb vereinbarter Fenster
- Standardanfragen: Bearbeitung im nächsten Werktag-Slot
- Schriftliche Bestätigung des Eingangs jeder Meldung
- Eskalationspfad bei anhaltender Störung
- Regelmäßiges Review der SLA-Einhaltung
Updatefähigkeit als Dauerprinzip
Das Ziel unserer Wartung ist nicht nur, dass das System heute läuft – sondern dass es in zwei Jahren noch wartbar ist.
Extensions konsolidieren
Viele TYPO3-Projekte akkumulieren mit der Zeit Extensions, die nicht mehr gepflegt werden. Wir identifizieren sie, prüfen Alternativen und bereinigen die Extension-Landschaft.
PHP & Server aktuell halten
PHP-Versionen außerhalb des Support-Fensters sind ein unterschätztes Risiko. Wir koordinieren PHP-Upgrades in Abstimmung mit TYPO3-Kompatibilitätsmatrizen.
Codequalität sichern
Individuelle Extensions und Sitepackages werden auf Kompatibilität und Qualität geprüft – mit Empfehlungen für Refactoring, wo es notwendig wird.
Wartungsfenster planen
Updates passieren nicht zufällig, sondern in abgestimmten Wartungsfenstern – zu Zeiten mit geringer Last und mit Benachrichtigung Ihres Teams.
Warum Netpage?
TYPO3-Tiefe, keine Generalisten
Wir warten TYPO3 – nicht beliebige CMS-Systeme. Unsere Techniker kennen den Composer-Workflow, den Extension-Lebenszyklus und die Eigenheiten von TYPO3-Majorversionen.
Prozess statt Reaktion
Gute Wartung bedeutet, Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen. Unser Updaterhythmus, die Staging-Pflicht und die Schuldenanalyse sind darauf ausgelegt.
Verlässliche Kommunikation
Sie wissen, was geplant ist, was gemacht wurde und was als nächstes ansteht. Kein Rätselraten über den Zustand Ihres Systems.